Brändi mielletään usein logoksi, väreiksi ja muiksi visuaalisiksi elementeiksi. Todellisuudessa vahva brändi rakentuu paljon syvemmälle kuin pelkkään ulkoasuun. Onnistunut brändi auttaa yritystä erottautumaan kilpailijoista, rakentamaan luottamusta ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.

Brändi syntyy asiakkaiden mielessä

Yksinkertaisesti brändi on kaikki mitä ihminen tietystä yrityksestä, tuotteesta tai palvelusta kokee (Ruokolainen, 2020, 16). Se muodostuu havainnoista, kokemuksista ja vuorovaikutuksesta yritykseen liittyen. Ja jokaiselle yritykselle muodostuu joka tapauksessa jonkinlainen brändi, vaikka sen eteen ei erityisemmin tehtäisi töitä. On eri asia minkälainen mielikuva brändistä syntyy.

Brändimileikuvaan eli imagoon voidaan onneksi vaikuttaa. Yritys voi itse määritella vahvan brändi-identiteetin, joka selkeyttää oman brändin tavoitteita arvoja ja persoonaa. Kun yrityksessä tiedetään itse, että minkälaista brändiä halutaan luoda, niin se auttaa myös hyvin paljon viestimään brändistä johdonmukaisesti kohderyhmälle. Brändi on asia, jonka rakentumista ei tulisi jättää tuurin varaan.

Brändi on investointi tulevaisuuteen

Vahvalla ja hyvin rakennetulla brändillä on useita eri hyötyjä liiketoiminnan kannalta.  Se auttaa yritystä erottumaan muista kilpailijoista. Vakiintunut brändi edesauttaa myyjien työtä, sillä brändi jo itsessään sitouttaa. Selkeä brändi helpottaa myös asiakasta tekemään ostopäätöksen ja sitouttamaan heitä. Oikealla brändäyksellä voidaan jopa perustella korkeampaa hintaa.

Brändin hyötyjen lista on pitkä. Brändin konkreettisen merkityksen hahmottaminen voi olla haastavaa, mutta asiaa voi miettiä hyvin yksinkertaisella tavalla ottamalla esimerkkejä oikeista elämän tilanteista. Esimerkiksi luksusbrändin käsilaukun korkeaa hintaa ei selitetä pelkästään valmistuskustannuksilla. Oikean kohderyhmän kuluttajat ovat valmiita maksamaan myös brändin edustamasta arvomaailmasta, statuksesta, laadun mielikuvasta ja elämyksestä.

3 vinkkiä brändin rakentajalle

Brändin rakentaminen ei ole yksittäinen projekti, vaan jatkuva prosessi. Kuitenkin mitä aikaisemmin yritys tunnistaa brändin merkityksen, sitä vahvempi perusta liiketoiminnalle voidaan luoda. Lopuksi vielä kolme vinkkiä mitä tulisi ottaa huomioon brändiä rakennettaessa tai sitä uudistaessa.

1. Yrityksen tulisi itse määritellä itselleen selkeä brändi-identiteetti. Brändielementit kuten arvot, missio, visio, brändipersoona sekä visuaaliset elementit tulisi määritellä selkeästi ja pitää johdonmukaisina kaikessa viestinnässä.
2. Brändin rakentaminen tulisi aloittaa määrittämällä ensin kaikki muut brändielementit ja aivan lopuksi vasta rakentaa brändin viestiä huokuva visuaalinen ilme
3. Brändiä kannattaa kehittää pitkäjänteisesti. Sitä voidaan kehittää, seurata ja mitata. Pieniä hienosäätöjä voi tehdä matkan varrella, mutta suuria brändiuudistuksia ja visuaalisia muutoksia kannattaa tehdä harkiten ja perustellusti.

Lähteet:

Pexels. nd. kuvapankki. https://www.pexels.com/fi-fi/kuva/ihmiset-toimisto-konttori-tyohuone-3183197

Ruokolainen, P. 2020. Brändikäsikirja. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari, 2020.