Kiinteistönvälitys on perinteisesti rakentunut luottamuksen, henkilökohtaisen vuorovaikutuksen ja asiantuntijuuden varaan. Välittäjän rooli onkin toimia ostajan…
Harmaan talouden torjuntaan menee Suomessa mielettömiä resursseja, kuitenkin tulokset jäävät usein pelkiksi arvioiksi menetetyistä veroeuroista….
Yleisten kirjastojen työntekijät ovat laajasti järjestäytyneitä, mutta he ovat jakautuneet useiden ammattiliittojen jäseniksi. Kyselytutkimuksen mukaan suurin…
Lähivuosien heikentynyt ja epävarma taloustilanne on haastanut yrityksiä kassanhallinnan sekä maksuvalmiuden osalta. Asiakkaat pyrkivät neuvottelemaan…
Verkkosivut ovat yrityksille enemmän kuin digitaalinen mainospaikka ja tiedonvälityskanava. Ne ovat asiakashankinnan ja myynnin keskeinen…
Voiko mainos antaa todenmukaisen kuvan tuotannosta, jota kuluttaja ei koskaan näe? Eläinperäisten tuotteiden mainonta perustuu…
Suomalaisilla vakuutusmarkkinoilla englanninkielisten asiakkaiden määrä kasvaa nopeasti, mikä haastaa perinteisiä asiakaspalvelun toimintatapoja. Pelkkä hyvä kielitaito…
Nykypäivänä yritysten markkinointi keskittyy entistä enemmän sisältömarkkinointiin sosiaalisessa mediassa. Jotta yrityksen sisältömarkkinointi olisi tehokasta, yrityksen…
Asiakaspalvelun laatu on keskeinen kilpailutekijä vähittäiskaupassa. Digitalisaatio ja verkko-ostamisen kasvu ovat muuttaneet alan toimintaympäristöä, mutta…
Urheilutapahtumien hankintoja pidetään usein takahuoneen rutiinina ja niistä puhutaan harvoin, vaikka juuri ne määrittävät pitkälti…
Etätyö on muuttanut organisaatioiden viestintäkulttuuria pysyvästi. Kun kasvokkaiset kohtaamiset vähenevät, yritysjohdon rooli sisäisen viestinnän suunnittelijana,…
Nuoret aikuiset kertovat haluavansa ostaa vaatteita vastuullisesti, mutta kassalla ratkaisevat yhä useimmiten istuvuus, tyyli ja…