Uuden tietojärjestelmän käyttöönotto on strateginen päätös, joka vaikuttaa yrityksen toimintaan, työntekijöihin ja asiakkaisiin. McKinseyn ja…
Muotoiluajattelu tarjoaa merkittävää kilpailuetua ohjelmistokehityksessä, kun sen menetelmiä hyödynnetään monipuolisesti tuotekehityksen eri vaiheissa. Asiakaslähtöinen lähestymistapa…
Employees have extensive knowledge of the organisation’s internal processes from the perspective of their own…
Turun ammattikorkeakoulun Master School -opinnäytetyössä käsiteltiin koulukiusaamista ja ilmiön juurisyitä, nuorten henkistä huonovointisuutta sekä puutteellisia…
Service design is an approach that emphasizes understanding users’ needs, dreams, and desires through empathy,…
Johtamisen rooli yrityksissä on erittäin tärkeää – W. Edwards Demingin mukaan jopa 90–95 prosenttia suorituskyvystä…
Asiakkaiden ja psykoterapeuttien osallistaminen auttaa sujuvoittamaan kuntouttavaan psykoterapiaan hakeutumista ja sopivan psykoterapeutin löytämistä. Mielenterveyden häiriöt…
Autoetnografia tutkimusmenetelmänä on verrattain uusi tapa tehdä tutkimusta. Se muistuttaa etnografista tutkimusta ja edellyttää sisältä…
Liiketoimintaa on harrastettu todistetusti jo vuodesta 3000 eKr., ja antiikin Kreikassa ja Roomassa erikoisliikkeet olivat…
Consumers operate independently in the world of online shopping. Placing emphasis upon a web store’s…
Kiilto valmistaa emulsiopolymeroimalla tarraliima-dispersioita, joiden pääraaka-aineina käytetään fossiilisia monomeereja. Kiillon dispersiovalmistuksessa tavoitteena on korvata näitä…
How can organizations innovate and enhance customer satisfaction? Discover the power of design thinking as…