Asiakastyytyväisyys on tänä päivänä yrityksen tärkeimpiä kilpailuetuja markkinoilla toisia yrityksiä vastaan. Yksinkertaisimmillaan asiakastyytyväisyys on asiakkaan…
Ostolaskuja käsitellään jokaisessa yrityksessä, ellei taloushallintoa ole sitten täysin ulkoistettu. Ostolaskuprosessin tavanomaisuudesta ja välttämättömyydestä huolimatta,…
Onnistuneella tutkittuun tietoon perustuvalla henkilöstösuunnittelulla parannetaan harppauksittain niin kilpailukykyä, henkilöstön työhyvinvointia kuin asiakastyytyväisyyttäkin. Henkilöstösuunnittelun merkitystä…
2020-luvulla tietoa on olemassa enemmän kuin koskaan aiemmin. Matkapuhelinten erilaiset sovellukset keräävät tietoa henkilöiden kulutustottumuksista,…
”Politiikka tulee kreikan kielen sanasta polis, kaupunki. Sovinnaisen käsityksen mukaan se tarkoittaa julkisyhteisön päätöksentekoa ja muuta…