Hallintamalli – Avain organisaation informaatioteknologian hallintaan?
Microsoft Power Platform on digitaalinen työkalu, jota monet organisaatiot käyttävät päivittäin. Organisaatiot hallinnoivat suuria määriä tietoa ja monet prosessit toteutuvat näiden työkalujen avulla. Laajojen kokonaisuuksien tehokas hallinta edellyttää tarkoituksenmukaisia apuvälineitä – hallintamalli mahdollistaa organisaatioille turvallisen ja hallitun ratkaisun.
Hallintamalli ohjaa suunnan
Opinnäytetyössä laadittiin hallintamalli, joka on kohdistettu Microsoft Power Platform (Power Platform) -tuoteryhmän hallintaan. Opinnäytetyö laadittiin julkisen organisaation toimeksiannon pohjalta.
Organisaatiot voivat hallita informaatioteknologian (IT) työkaluja hallintamallin avulla. Hallintamallien avulla voidaan hallita esimerkiksi tiettyä IT-sovellusta, järjestelmää ja henkilöstöryhmää. IT-hallintamalli on organisaation viitekehys, jonka tehtävänä on varmistaa, että strateginen suunta ja päätöksenteko toteutuu hallitusti, sekä samalla estää esimerkiksi tietoturvariskejä (Suresh ym. 2024).
Hallintamalli on kokonaisuus, jonka sisältö räätälöityy kyseisen organisaation tarpeiden mukaisesti. Hallintamallin keskeisimmät osat ovat (Levstek ym. 2022, 234–235):
- Liiketoimintaprosessit
- Käytännöt
- Roolit
- Vastuualueet
- Käyttöoikeudet
Digitaalinen alusta
Hallintamalli ohjaa organisaation Power Platformia oikeaan suuntaan. Power Platform on Microsoftin tarjoama tuoteryhmä, jossa on monia työkaluja. Näiden työkalujen avulla tehdään räätälöityjä ratkaisuja, kuten esimerkiksi sovelluksia ja nettisivuja. (Guilmette 2024, 4.)
Power Platformin avulla voidaan tehdä ratkaisuja helposti ja nopeasti. Power Platform (Kuva 1) on tuoteryhmä, jonka keskeisimmät tuotteet ovat (Microsoft n.d.):
- Power Apps
- Power Automate
- Power Pages
- Power BI

Hyödyt organisaatiolle
IT-hallinta mahdollistaa organisaatiolle liiketoimintatavoitteiden saavuttamisen tehokkaalla tavalla (Weill & Ross 2004, 2). Organisaatiot voivat parantaa kustannustehokkuuttaan, kehittää oman henkilökunnan osaamista, sekä varmistaa tietosuojan ja tietoturvan toteutumisen hallintamallin avulla (Selig 2008,9).
Toimiva hallintamalli edistää myös kestävän kehitystä. Hallintamalli mahdollistaa Power Platform -ratkaisujen kehityksen, jonka avulla voidaan lisätä paperitonta asiointia. Paperiton asiointi säästää ympäristön ja organisaation resursseja sekä vapauttaa lisää työaikaa muihin tärkeisiin työtehtäviin, kun työvaiheita vähenee sähköisten lomakkeiden myötä.
Hallintamalli ennaltaehkäisee ongelmatilanteita, mikä turvaa liiketoimintaprosessit Power Platformissa. Hallintamalli mahdollistaa tehokkaan ja valvotun ympäristön, jota voidaan kehittää skaalautuvasti Power Platformissa. Hyvin määritelty hallintamalli vaikuttaa positiivisesti organisaation tulevaisuuteen erityisesti resursoinnin ja tietoturvan kannalta.
Haasteet
Ilman hallintamallia organisaation sujuvan toiminnan varmistaminen voi olla haastavaa. Työskentely ilman tehokasta hallintaa aiheuttaa lisäkustannuksia ja ylimääräisten resurssien käyttöä. Epäselvät prosessit ja roolit voivat johtaa ongelmatilanteisiin, jos organisaation liiketoiminnan prosessit pysähtyvät. Tällöin organisaatio voi altistaa itseään maineen heikkenemiseen sekä lainsäädäntö- ja vastuukysymyksiin.
Näistä syistä organisaatioiden tulisi turvata liiketoiminnan sujuvuus. Hallintamalli on työkalu, jota voidaan soveltaa moneen eri käyttötarkoitukseen. Opinnäytetyö varmistaa hallinnan toimeksiantajan organisaatiolle.
Lähteet:
Microsoft n.d. Explore Microsoft Power Platform. Microsoft Learn. Viitattu 24.11.2025. Saatavissa https://learn.microsoft.com/en-gb/training/modules/describe-business-value-microsoft-power-platform-services/2-explore-microsoft-power-platform
Guilmette, A. 2024. Power Platform and the AI Revolution: Explore modern AI services to develop apps, bots, and automation patterns to enhance customer experiences. Birmingham: Packt Publishing.
Selig, G. 2008. Implementing IT Governance – A Practical Guide to Global Best Practices in IT Management. Zaltbommel: Van Haren Publishing.
Suresh, N.; Varalakshmi, T. & Chand, M.S. 2024. IT Governance Framework Ensuring Effective Management and Compliance. International Research Journal on Advanced Engineering and Management (IRJAEM) 2, 1627–1632. DOI: https://dx.doi.org/10.47392/irjaem.2024.0227
Levstek, A.; Pucihar, A. & Hovelja, T. 2022. Towards an Adaptive Strategic IT Governance Model for SMEs. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 17(1): 230–252. DOI: https://doi.org/10.3390/jtaer17010012
Weill, P. & Ross, J.W. 2004. IT Governance: How Top Performers Manage IT Decision Rights for Superior Results. Boston: Harvard Business Review Press.
Kuva: Vitaly Gariev, Unsplash.