Valmentava esihenkilö – modernin johtamisen edelläkävijä
Johtaminen vaatii uudistamista, eivätkä vanhat vallankäytön menetelmät enää toimi. Uudet sukupolvet vaativat sitoutuakseen arvostavaa, innostavaa, mahdollistavaa ja motivoivaa johtamista, jossa he tulevat nähdyiksi kokonaisina ihmisinä. Valmentava johtaminen on moderni johtamistyyli, joka vastaa nykypäivän työelämän tarpeisiin.
Pihlajalinnassa toteutettiin opinnäytetyönä lähijohtamisen kehittämisprojekti, jonka tavoitteena oli innostaa esihenkilöitä käyttämään enemmän valmentavia menetelmiä ja antaa konkreettisia työkaluja siihen. Tuotoksena syntyi valmentavan johtamisen sähköinen opas esihenkilöiden käyttöön. Testiryhmänä toimineet esihenkilöt arvioivat oppaan erittäin hyödylliseksi ja toimivaksi kokonaisuudeksi, joka motivoi heitä käyttämään valmentavia menetelmiä omassa johtamisessaan.
Mitä valmentava johtaminen on?
Valmentava johtaminen tarkoittaa lähestymistapaa, jonka keskiössä ovat luottamus ja vuorovaikutus. Valmentava esihenkilö valmentaa työntekijöitä kehittymään ja saavuttamaan parhaan mahdollisen suorituskyvyn. Valmentava johtaminen korostaa yhteistyö-, kuuntelu- ja palautetaitoja. Tavoitteena on luoda turvallinen, positiivinen ja inspiroiva työympäristö, jossa työntekijöitä arvostetaan ja osallistetaan.
Valmentavasta johtamisesta hyötyvät kaikki osapuolet; organisaatio, esihenkilöt, työntekijät ja asiakkaat. Valmentaen johdetut työntekijät kokevat itsensä arvostetuiksi ja kuulluiksi. He ovat tyytyväisempiä ja sitoutuneempia tiimipelaajia. Työntekijöiden lisääntynyt työhyvinvointi, suorituskyky ja sitoutuminen auttavat organisaatiota pääsemään parempiin tuloksiin. Asiakkaat tulevat paremmin palvelluiksi, kun työntekijät haluavat tehdä parhaansa. Esihenkilöiden johtamisosaaminen kehittyy ja lopulta aikaa säästyy, kun työntekijöistä tulee itseohjautuvampia.
Valmentavan esihenkilön ydintaidot
Valmentava esihenkilö tukee työntekijöitä kehittymään. Hän uskoo vilpittömästi, että jokaisesta löytyy potentiaalia ja haluaa auttaa työntekijää löytämään piilevätkin kykynsä. Hän asettaa selkeät tavoitteet ja sparraa sekä yksilöitä että tiimiä saavuttamaan ne. Hän ei anna valmiita vastauksia vaan esittää oivalluttavia kysymyksiä. Valmentava esihenkilö tarttuu ongelmiin ratkaisukeskeisesti. Hän osallistaa henkilöstöä päätöksentekoon, mutta on tarvittaessa johtamisessaan myös jämäkkä.
Vuorovaikutustaidot ovat kaiken keskiössä, kun puhutaan valmentavasta johtajuudesta. Valmentava esihenkilö on aidosti kiinnostunut työntekijöistä. Hän kuuntelee, keskustelee ja ottaa kaikkien näkökulmat huomioon. Hän osoittaa ymmärrystä ja arvostusta vaikeissakin tilanteissa. Hän luo luottamuksellista ja avointa ilmapiiriä, joka mahdollistaa toimivan palautekulttuurin. Valmentava esihenkilö antaa ja pyytää aktiivisesti sekä kannustavaa että kehittävää palautetta.
Valmentavan esihenkilön ydintaitoja.
Itsensä johtaminen
Kaiken hyvän johtamisen perusta on itsensä johtamisen taito, jota jokaisen esihenkilön kannattaa tietoisesti opetella. Itsensä johtamisen avulla esihenkilö kykenee näyttämään esimerkkiä olemalla paras versio itsestään. Hän asettaa tavoitteet sekä itselleen että tiimilleen ja toimii määrätietoisesti saavuttaakseen ne. Hän on taitava priorisoija ja oikea-aikainen päätöksentekijä, joka haluaa jatkuvasti kehittää itseään.
Työstään innostunut esihenkilö motivoi myös muita. Hän ei patoa tunteitaan, mutta kykenee hallitsemaan niitä, eikä toimi tunteiden vietävänä. Hän hyväksyy sen, että kaikki tekevät virheitä, mutta näyttää esimerkkiä oppimalla omistaan.
Tärkeimpänä itsensä johtamisen taitona voidaan kuitenkin pitää itsestään ja omasta jaksamisestaan huolehtimista. Vaativassa roolissa tämä ei aina ole helppoa, mutta on hyvä tiedostaa, että huonosti voivan esihenkilön ei ole mahdollistaa toteuttaa olennaisinta tehtäväänsä eli johtaa muiden hyvinvointia.
Lähde:
Railo, J. 2023. Vaikuta Valmentamalla – Valmentavan johtamisen opas Pihlajalinnan esihenkilötyöhön. Turun ammattikorkeakoulun opinnäytetyö.