asiakaspalvelu

10.06.2024
Tuotantotalous

Lean-menetelmien mahdollisuudet asiakaspalvelussa: asiakasarvon maksimointia prosesseja parantamalla

Lean-ajattelussa keskeisiä teemoja ovat asiakasarvo, hukka-ajattelu ja täydellisyyden tavoittelu jatkuvan parantamisen keinoin. Näiden teemojen avulla…

Lue lisää
05.06.2024
Master School Health and Well-being

Asiakas aktiivisena toimijana: potilaista asiakkaiksi ja asiakkaista palveluiden kehittäjiksi

Pohdi viimeisintä asiakaskokemustasi mistä tahansa käyttämästäsi palvelusta. Toitko asiakaskokemuksesi esiin antamalla asiakaspalautetta? Jos et, miksi?…

Lue lisää
21.06.2023
ICT

Chat-palvelu ja chattibotti osana yrityksen asiakaspalvelua

Chat-palvelu on asiakastuen muoto, joka tarjoaa reaaliaikaista ja välitöntä apua asiakkaille. Se mahdollistaa asiakkaiden yhteydenoton…

Lue lisää
Siinä kaikki

Teemat | Themes

Tekniikka ja liiketoiminta

Ajoneuvo- ja kuljetustekniikka (18) Energia- ja ympäristötekniikka (76) ICT (87) Kemiantekniikka (77) Konetekniikka (20) Liiketalous (59) Logistiikka (27) Master School Engineering and Business (222) Master School Health and Well-being (120) Myynti (19) Rakennustekniikka (54) Teknologiateollisuus (15) Tuotantotalous (63) Yrittäjyys (10)

Taideakatemia

Master School Arts Academy (6)

Terveys ja hyvinvointi

Bioanalytiikka (1) Ensihoito (25) Fysioterapia (5) Hammastekniikka (9) Kätilötyö (7) Master School Engineering and Business (222) Master School Health and Well-being (120) Radiografia (7) Sairaanhoito (46) Sosiaali- ja kasvatusala (45) Terveydenhoito (15) Toimintaterapia (16)