asiakasymmärrys

Live koulutustilaisuus
27.05.2024

Kustannustehokkuus ja monipuolinen asiantuntijasisältö ovat keskiössä, kun suomalaisyritys valitsee koulutuskumppaninsa

Yritykset panostavat työntekijöidensä osaamisen kehittämiseen koulutusten avulla. Ulkopuolisia koulutustarjoajia on paljon tarjolla, ja koulutuskumppanin valinnassa…

Lue lisää
25.03.2024

Asiakasymmärryksen kasvattamisesta hyötyä myös julkishallinnossa

Digitaalisten palveluiden asiakaskokemukseen panostaminen auttaa lisäämään luotettavuuden tunnetta yritystä kohtaan. Julkishallinnossa ei ole vielä täysin…

Lue lisää
22.12.2023

Asiakaskeskeisyyden haasteet projektien alkuvaiheessa

Projektimalli on keskeinen työkalu ja lähtökohta organisaation yhteisten projektikäytänteiden kehittämiselle. Pelkkä projektimalli ei kuitenkaan riitä…

Lue lisää
Siinä kaikki