mysteerishoppaus

09.12.2025

Voiko mysteerishoppauksella oikeasti kehittää asiakaspalvelun laatua vähittäiskaupassa?

Asiakaspalvelun laatu on keskeinen kilpailutekijä vähittäiskaupassa. Digitalisaatio ja verkko-ostamisen kasvu ovat muuttaneet alan toimintaympäristöä, mutta…

Lue lisää