palvelun laatu

09.12.2025
Liiketalous

Voiko mysteerishoppauksella oikeasti kehittää asiakaspalvelun laatua vähittäiskaupassa?

Asiakaspalvelun laatu on keskeinen kilpailutekijä vähittäiskaupassa. Digitalisaatio ja verkko-ostamisen kasvu ovat muuttaneet alan toimintaympäristöä, mutta…

Lue lisää
varasto
29.12.2023
Logistiikka

Yrityksen palvelun laadun säilyttämisen salaisuus on yrityksen prosesseissa ja niiden toimivuudessa

Maailmassa eletään vahvaa inflaation aikaa. Euroopassa valloillaan oleva sota on keskeisessä roolissa maailman tämänhetkisessä tilanteessa….

Lue lisää

Teemat | Themes

ICT ja tuotantotalous

Data Engineering ja AI-teknologiat (4) ICT (113) Johtaminen (8) Master School ICT and Industrial Engineering (10) Ohjelmistotuotanto ja interaktiiviset teknologiat (4) Tuotantotalous (109) Verkotetut järjestelmät ja turvallisuus (4)

Liiketoiminta

Johtaminen (8) Kestävä ympäristö (7) Liiketalous (84) Logistiikka (44) Master School Business (47) Master School Engineering and Business (269) Myynti (25) Palvelut ja talous (27) Yrittäjyys (14) Yrittäjyys ja markkinointi (5)

Taideakatemia

Elokuva ja media (13) Master School Arts Academy (19) Nykytaide (11) Taidepedagogiikka ja taidekasvatus (8)

Tekniikka

Ajoneuvo- ja kuljetustekniikka (23) Energia- ja ympäristötekniikka (91) Energiajärjestelmät ja ajoneuvot (11) Kemiantekniikka (104) Kestävä ympäristö (7) Konetekniikka (124) Master School Engineering (6) Master School Engineering and Business (269) Master School ICT and Industrial Engineering (10) Rakentaminen (19) Teknologiateollisuus (27) Tuotantotalous (109)

Terveys ja hyvinvointi

Bioanalytiikka (3) Ensihoito (49) Fysioterapia (22) Hammastekniikka (14) Kätilötyö (13) Master School Engineering and Business (269) Master School Health and Well-being (227) Radiografia (8) Sairaanhoito (84) Sosiaali- ja kasvatusala (75) Terveydenhoito (34) Toimintaterapia (32)

Tekniikka ja liiketoiminta

Ajoneuvo- ja kuljetustekniikka (23) Energia- ja ympäristötekniikka (91) ICT (113) Kemiantekniikka (104) Konetekniikka (124) Liiketalous (84) Logistiikka (44) Master School Engineering and Business (269) Master School Health and Well-being (227) Myynti (25) Rakennustekniikka (67) Teknologiateollisuus (27) Tuotantotalous (109) Yrittäjyys (14)