Asiakasmatkan monipuolinen tarkastelu johdattaa yrityksen asiakaskeskeisyyteen Matkaa asiakkaan tarpeen tiedostamisesta ostopäätökseen sekä sen jälkeisiin prosesseihin…
Verkko kilpailukenttänä on muutamassa vuodessa kokenut valtavan mullistuksen, kun koronapandemia omalta osaltaan pakotti ja opetti…
Koronapandemia toi monelle perinteisellekin yritykselle digitaalisen siirtymän ajankohtaiseksi vuonna 2020. Etenkin pienille yrityksille siirtymä tuotti…
Palvelukartoituksen tarkoituksena on saada selville palveluiden taso asiakkaan näkökulmasta, sekä kartoittaa uusien palveluiden mahdollisuutta. Palveluliiketoiminnan…
The COVID-19 outbreak led to tight lockdowns around the globe. As sourcing of raw materials…
Yhä useampi yritys listautuu pörssiin, mutta itse listautumisprosessia on mahdollista tehostaa entisestään. Kun yritys ymmärtää…
Digitalisaation kehittyessä myös kiinteistönvälitysala on muuttumassa. Ennen asuntoesittelyt järjestettiin pelkästään sunnuntaisin tiettyyn kellonaikaan. Esittelyt olivat…